¿Qué es un Optimizer Manager? Un profesional especializado en conseguir más clientes a través de Google
Optimizer Manager.
¿Y eso qué es? (Aquí tienes otra versión de lo que es un Optimizer Manager desde el punto de vista de La Escuela de Tu Posicionamiento Web)
Aunque ahora estas dos palabras te puedan sonar extrañas, te aseguramos que en muy poco tiempo las vas a escuchar de forma regular.
Pero empecemos por el principio.
Y es que no hay que preguntar qué es, sino quién es este profesional y cómo puede ayudar a tu empresa a aumentar su rentabilidad.
Antes de seguir, comentar que este profesional basa su trabajo en el Método Tú Primero, del que hablamos sobre su filosofía en nuestro libro editado por el Grupo Planeta: «Posiciónate Tú Primero». Lo puedes comprar aquí.
Pero volvemos… Se trata de una nueva profesión digital, con alta demanda por parte de las empresas.
Es una profesión creada por Ana Pedroche y Fran de Vicente, en base a:
- su experiencia en el posicionamiento en Google desde el año 2008 con esta agencia «Tu Posicionamiento Web»,
- su visión transgresora respecto al mercado del SEO global, y
- a su filosofía de no engañar a Google para no poner en riesgo a los negocios con los que trabajan.
Y son ellos, Ana Pedroche y Fran de Vicente, quienes forman a través de su escuela a otros profesionales como Optimizer Manager.
Por eso en este post te vamos a explicar en profundidad a qué se dedica este nuevo perfil profesional y cómo puede ayudar a tu empresa, pero te adelantamos ya una idea.
Un Optimizer trabajará de forma global tu estrategia de captación de clientes para optimizar tu presupuesto.
Porque tenemos muy claro que un negocio cuenta con unos recursos limitados, y que lo último que se puede permitir es malgastar su presupuesto en estrategias que no obtengan resultados.
¿Listo?
¿Qué es un Optimizer Manager?
O como te decíamos un poco más arriba, deberíamos decir quién es un Optimizer Manager.
Se trata de un perfil profesional cuyo objetivo es optimizar los recursos de la empresa de cara a conseguir más clientes a través de Google.
Aunque para empezar, quizás sea más sencillo explicar qué no es este profesional.
- No es un SEO.
- No es un trafficker.
- No es un diseñador web.
- No es un especialista en marketing digital.
La realidad es que un Optimizer Manager tiene conocimientos en todas esas áreas, pero no SOLO hacen eso, sino que las combinan para conseguir mejores resultados.
¿Por qué?
Ahora te lo explicamos.
Áreas de negocio en las que trabaja un Optimizer
Muchos clientes nos suelen llegar a la agencia con bastantes malas experiencias bajo el brazo.
Mucho presupuesto tirado sin haber conseguido grandes resultados.
En la amplia mayoría de los casos se debía a que no trabajaban una estrategia general, sino que iban realizando acciones de marketing «sin ton ni son».
Y ahí es donde surge el problema.
Todas las áreas de un negocio están conectadas e influyen entre sí, por lo que si no las trabajas de forma conjunta, ninguna termina de funcionar bien.
De ahí que un Optimizer Manager diseñe una estrategia general en la que se trabajen estas 4 parcelas.
1. Base de la estrategia de marketing
Uno de los motivos por los que muchas empresas malgastan gran parte de sus presupuestos viene de aquí.
Y es que no se trata de obtener visitas a nuestra web a cualquier precio.
Para que una estrategia de atracción de tráfico sea rentable tiene que optimizarse para captar lo que se denomina tráfico cualificado. Es decir, potenciales clientes que tienen una intención real de comprar.
Y para eso, un Optimizer Manager tiene que tener conocimientos de marketing, ya que tiene que ser capaz de definir con exactitud a qué sector del mercado se dirige (entender quién es el buyer persona de su cliente).
2. Experiencia de usuario
En estos momentos ya hay más de 1.760 millones de webs en Internet, y, de media, en España, los usuarios pasan más de 6 horas conectados al día.
Lo que nos lleva a una realidad.
Las personas visitan muchísimos sitios webs a lo largo de cada día, pero solo en unos pocos terminarán interactuando de forma real. De la mayoría se irán sin haber estado más de unos segundos.
¿Por qué?
Por no haber trabajado una buena experiencia de usuario.
En este post te explicamos qué es la experiencia de usuario, pero te lo resumimos de nuevo aquí:
La experiencia de usuario es el resultado de una suma de diferentes factores que hacen que la persona que visita tu web tenga mejor o peor percepción del sitio.
Y en esto influyen muchísimos factores:
- Estructura web.
- Evitar errores técnicos.
- Diseño.
- Navegabilidad y accesibilidad.
- Intención de búsqueda del usuario de los contenidos.
- Etc.
Es importante destacar que conseguir que el usuario disfrute de una buena experiencia de usuario no es algo que se trabaje de forma puntual, sino regular.
Siempre se debe tratar de optimizar la experiencia de usuario ya que eso afectará de forma directa a la tasa de conversión.
3. Imagen de marca
En el punto anterior hemos mencionado el diseño web sin entrar en mucho más porque merece un punto diferenciado.
Dentro de un buen diseño web se aborda lo que hemos mencionado antes en cuanto a mejorar la experiencia de usuario, pero tampoco hay que olvidar todo lo que se refiere a la imagen de marca.
La imagen de marca es cómo tus clientes o usuarios perciben el conjunto de lo que tu negocio representa.
Y es que para conseguir que un usuario permanezca en nuestra web, interactúe con ella y llegue a convertirse en cliente, necesitamos que la 1ª impresión que se lleve de nosotros sea buena.
Necesitamos generar confianza.
Piénsalo un segundo.
¿Contratarías a una empresa o un profesional que te diese mala sensación o que su imagen fuese dejada?
Seguro que no.
De ahí la importancia de que el diseño de tu web transmita confianza, seguridad, profesionalidad…
En Internet el primer contacto no es cara a cara, como pasa en un negocio físico, por lo que necesitas sustituir esa tranquilidad que transmitirías en esa 1ª conversación con un buen diseño.
4. Posicionamiento web basado en SEO On Page
El posicionamiento web consiste en atraer tráfico hacia nuestra web desde el buscador de Google. Hasta ahí todo claro.
Sin embargo, el SEO se suele dividir en 2 grandes bloques:
- El SEO On Page.
- El SEO Off Page.
Mientras que el 1º se basa en optimizar nuestra página web a todos los niveles para que le guste a Google, el 2º busca subir en los rankings gracias a generar enlaces.
El linkbuilding consiste en posicionar una web gracias a conseguir enlaces externos apuntando hasta nuestra web, lo que suele acelerar el que la web posicione (aunque no siempre).
¿Problema?
Es una estrategia que conlleva un riesgo muy elevado.
Google no es tonto y sabe que muchas personas intentan engañarle para ascender más rápido en los rankings.
Por eso, de forma regular optimiza el algoritmo (el «examen» que usa para asignar un ranking a una página) de cara a mostrar los resultados de mayor calidad y penalizar a quien usa técnicas no permitidas.
Lo que ha provocado que cuando se ha actualizado el algoritmo, muchas webs hayan perdido hasta el 60% del tráfico (siendo en muchas ocasiones imposible de recuperar). O incluso haya empresas que desaparezcan de los rankings para siempre.
De ahí que un Optimizer Manager se enfoque al 100% en el SEO On Page.
En vez de intentar engañar a Google, posiciona las webs de sus clientes con estrategias completamente lícitas y que no serán penalizadas por el buscador.
Al final, un Optimizer Manager trata de ofrecer a los usuarios de Google los resultados que ellos quieren, y eso le encanta a Google..
Hacer las cosas bien, siempre trae mejores resultados a la larga.
5. Google Ads: SEM para atraer tráfico de forma más inmediata
La realidad es que muchos negocios no pueden esperar a ganar tráfico a medio/largo plazo (el SEO bien hecho nunca es una técnica rápida), por lo que el Optimizer Manager también trabaja campañas de SEM en Google Ads.
Campañas de publicidad en Google que le permiten conseguir clientes de forma mucho más directa.
Así, de cara a optimizar el presupuesto que tu empresa maneje, el Optimizer Manager juega con una estrategia a dos tiempos. Resultados más inmediatos gracias a la publicidad (dirigida a palabras clave transaccionales), mientras que en 2º plano trabaja la captación orgánica.
¿Qué resultados obtiene un Optimizer Manager?
Como te explicamos al principio, un Optimizer Manager es un optimizadorde los recursos de la empresa de cara a conseguir más y mejores clientes.
Por eso juega con una estrategia a 2 tiempos, y trabaja áreas base de la empresa como el marketing, la experiencia de usuario o la imagen de marca.
Y es que todas estas estrategias deben ir en línea de cara a conseguir mejores resultados.
Por eso un Optimizer Manager consigue:
- Desarrollar una marca más sólida.
- Un mejor posicionamiento web.
- Más clientes.
Lo que en su conjunto se traduce en una mayor rentabilidad para la empresa.
¿Quieres que trabajemos tu negocio a ese nivel?
Nuestra agencia es la creadora de la metodología de trabajo registrada «Tú Primero» que te acabamos de explicar, y que llevamos aplicando desde más de 14 años.
Somos los primeros Optimizer, y los creadores de la Escuela de Tu Posicionamiento Web, donde enseñamos la profesión de Optimizer Manager.
Por eso, si estás buscando una empresa que trabaje contigo de una forma más profunda (optimizando de forma coordinada las 5 áreas que te hemos explicado) y que diseñe una estrategia global de captación de clientes para tu negocio… podemos ayudarte.
Si quieres convertirte en Optimizer Manager, tienes más información aquí sobre los Optimizer Manager y cómo convertirte en uno de ellos apuntándote primero a un Workshop Gratuito.